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打通服务群众“最后一百米” 新区城投集团聚焦“为民服务解难题”目标

2019-11-17 00:00:00 智能?#35782;粒?/span>

    【本报讯】(兰州日报社全?#25945;?#35760;者张建平)在“不忘初心、牢记使命”主题教育中,新区城投集团聚焦“为民服务解难题”目标,坚持问题导向,从群众最期盼的事情做起,聚焦城投集团涉及的民生项目、为民服务、民生保障等重点工作,全心全意解决群众关心的难点热点问题,把打通服务群众“最后一百米”问题作为重中之重来抓,推动主题教育往深里走、往心里走、往实里走。

    为提供更好的便民服务,城投集团瑞岭物业公司,以瑞岭雅苑小区为试点,以发展智慧物业为切入点,依托现代科技,创新服务手段,改变传统的需要到营业厅办理物业费及日常保修投诉处理,大力推广物业服务云?#25945;?#21450;无感支付系统建设,建立云物业管理?#25945;ˋPP,逐步打通智慧服务关键环节,为服务对象提供便捷、高效的专业化服务。

    截至目前,瑞岭雅苑业主541余户已下载使用云物业管理?#25945;ˋPP,?#25945;ü步?#25910;业主报修事件104件,已全部完成维修。

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来源: 兰州新闻网 兰州日报

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